MODELOS AFECTADOS
Los amortiguadores susceptibles de ser llamados a revisión, son los modelos Float X2 Performance Series y Factory Series de 2016 y 2017, ya sea con los diales convencionales o con la nueva palanca de dos posiciones de ajuste.
Estos amortiguadores pueden venir con los adhesivos en color negro mate, naranja, negro o dorado.
Aquellos amortiguadores que poseen un adhesivo junto a la válvula de inflado que marca la presión máxima de uso, no se ven afectados.
¿CUAL ES EL PROBLEMA?
Una serie concreta del X2 se ha visto afectada por un defecto en la cámara de aire a la altura de la válvula de inflado. Esta serie afecta principalmente a algunos modelos de las marcas YT, Giant, Pivot, Scott, Ibis, Intense, GT, Trek, Knolly, Norco, Rocky Mountain, Diamondback, Morpheus, Foes Racing, Orbea y Canyon.
Bajo ciertas circunstancias de uso la cámara de aire puede tener una repentina pérdida de aire, que puede provocar la pérdida de control de la bicicleta, aunque ningún usuario ha sufrido lesiones o daños al experimentar estos problemas.
En todo caso, FOX recomienda a todos los usuarios del X2 comprobar mediante el número de serie la situación de su amortiguador.
CÓMO Y DÓNDE COMPROBAR EL NÚMERO DE SERIE
El número de serie está en la “cabeza” del amortiguador, en la parte superior junto al anillo de sujección. Allí encontrarás dos numeraciones, una serie corta y una más larga. En este caso debes usar la numeración más larga.
Es posible que tengas que limpiar externamente el amortiguador de polvo o barro para leer correctamente el número de serie.
Una vez lo tengas, debes introducirlo en la siguiente página: http://www.ridefox.com/2016/content.php?c=floatx2recall
Verás que se te piden muchos datos, pero para no liarte introduce directamente el número de serie.
Cuando lo hagas te dará dos tipos de mensaje:
“No action required for…”, lo que quiere decir que tu amortiguadores no tiene ningún problema.
“Your shock is a part of the recall…”, lo que quiere decir que lo tendrás que llevar a tu punto de venta para tramitar la garantía. En este caso FOX recomienda dejar de usar la bicicleta de forma inmediata y dirigirte al punto de venta de la bicicleta o el amortiguador, donde tramitarán la garantía y la reparación con el servicio técnico oficial sin ningún tipo de coste adicional.
FABRICANTES Y MODELOS PRINCIPALMENTE AFECTADOS
| MARCA | MODELO 3 | MODELO 2 | MODELO 3 |
|---|---|---|---|
| YT | Capra CF Pro Race | Capra CF Pro | Tues CF Pro |
| GIANT | Reign 1.5 Limited | Reign Advanced 1 | Hail Advanced 1 |
| PIVOT | Phoenix DH Carbon | Switchblade | Firebird |
| SCOTT | Voltage FR 710 | Gambler 710 | |
| IBIS | Mojo HD 3 | ||
| INTENSE | Recluse | ||
| TREK | Slash 9.9 29 | ||
| KNOLLY | Delirium | Warden Carbon | |
| NORCO | Aurum C | Range C 7.1 | Range C 9.1 |
| ROCKY MOUNTAIN | Slayer 790 MSL | ||
| DIAMOND BACK | Mission Pro | ||
| MORPHEUS | Conspiracy | ||
| FOES RACING | FXR 275 | Mixer | |
| ORBEA | Rallon X-Team | ||
| CANYON | Sender CF 9.0 | Sender CF 7.0 |
Puedes descargarte las nota de prensa de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EEUU o de Health Canadá en los siguientes enlaces:
Fuente: Bicimax.es
