Debido a la continuas reclamaciones de garantías en ruedas de carretera de llanta de carbono, con deformaciones en la pista de frenado, DT SWISS reitera que este daño no es debido a un defecto de fabricación ni del material, por lo tanto no son considerados garantías.
De todos modos, con el propósito de ofrecer una solución satisfactoria a todos sus clientes, DT SWISS reemplazará sin coste las llantas a partir del 22 de septiembre (sin carácter retroactivo), siempre que los daños no se hayan producido por un uso inadecuado, manipulación, caídas o golpes, y se encuentren en periodo de garantía.
Para poder realizar las reparaciones en estas condiciones es indispensable adjuntar:
-Copia de factura de compra original válida (no se admiten notas de entrega o tickets de compra).
-Zapatas de frenos usadas.
-Formulario de garantía debidamente cumplimentado (bit.ly/1NSDsMh).
